Netbank: Kostenloses Girokonto inklusive Tagesgeldkonto und Girocard

Die netbank ist innerhalb von Europa die erste reine Internet-Bank. Sie besitzt keine Filialen, sodass jegliche Bankgeschäfte komplett über das Internet abgewickelt werden. Kernprodukt des Kreditinstituts ist vor allem das kostenfreie Girokonto, das sich gleich in mehreren netbank Girokonto Tests positiv hervorgetan hat. Weitere Produkte, wie etwa Ratenkredite und Wertpapierdepots runden das Angebot der Bank ab.

netbank

  • Hauptsitz: Hamburg
  • Bankleitzahl: 200 905 00
  • Vertriebsweg: Internet, keine Filialen
  • Automatennetz: circa 2.900 CashPool-Geldautomaten
  • Bilanzsumme: 953.320 Mio. Euro (Jahresabschluss 2013, www.bundesanzeiger.de)
  • Einlagensicherung: 921.410 Mio. Euro

1. Die Auszeichnungen der Netbank

Während der letzten Jahre konnte die Netbank die verschiedensten Auszeichnungen erlangen:

  • WirtschaftsWoche 2009: zwei erste Plätze: „Beste Direktbank“, „Beste Konditionen“
  • n-tv und FMH Finanzberatung 2011: „Bestes Girokonto
  • Finanztest 2013: „Bester Ratenkredit“
  • n-tv und FMH Finanzberatung 2015: „Beste Prepaid Kreditkarte“
  • Euro am Sonntag und DKI 2015: „Bester Online-Ratenkredit“

2. Service der Netbank

Wer ein Netbank Girokonto eröffnet, der profitiert von einer großen Anzahl an Service-Leistungen.

Informationen und Beratungen zu den Netbank Zinsen sowie Netbank Gebühren und weiteren Sparten erhalten Sie auf den nachfolgenden Wegen.

Die wichtigsten Kontaktdaten der Netbank:

  • Telefon: 040 380 83 888 (Bestandskunden-Hotline), 040 380 23 006 (Neukunden-Hotline), +49 116 116 (Sperrhotline girocard / MasterCard)
  • Fax: 040 380 23 561 (Konto), 040 380 23 078 (Kredit)
  • Per Post: netbank AG, Postfach 50 04 48, 22704 Hamburg
  • Weitere Telefon-Nummern und Adressen sowie das Kontaktformular der netbank finden Sie unter https://www.netbank.de/privatkunden/service/kontakt/

Zum Service der Netbank gehören aber auch folgende Bereiche:

No-Risk-Garantie

Die Netbank übernimmt im Falle einer unberechtigten Kontoverfügung den kompletten daraus entstandenen Schaden.

Einlagensicherheit: Sicherheit geht vor

Im Bereich der Einlagensicherheit wird Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihrem Geld gelegt.

So werden hier Anlagestrategien, die auf Sicherheit ausgelegt sind, angeboten.

Dazu findet man aber auch erweiterte Einlagensicherungsfonds.

Informationen

Zum Thema Sicherheit können auf der Internetseite die verschiedensten Neuigkeiten und Empfehlungen nachgelesen werden. Die Informationen befinden sich dabei auf einem aktuellen Standpunkt.

Bargeldservice

Die Netbank ist zwar eine reine Internetbank, dennoch pflegt sie einen sehr guten Bargeldservice.

Dazu gehören:

  • Günstige Konditionen
  • Bargeldeinzahlungen
  • Bargeldauszahlungen
  • Geldautomatensuche
  • Reisezahlungsmittel

3. Online Service der Netbank

Als Internetbank bietet die netbank zahlreiche Online-Services an. Dazu gehören vor allem folgende Leistungen:

Zu den unterschiedlichsten Leistungen und den diversen Produkten der Bank geben die FAQs, nach Themen aufgelistet, deutliche Antworten. Da es auch möglich ist, ein Suchwort oder eine Frage im FAQ-Bereich einzugeben, gelangt man zudem schnell und einfach zu der gewünschten Antwort.
Der Blog der netbank ist eine gute Option, um sich über die verschiedensten Finanz-Themen auf dem Laufenden zu halten. So können Sie sich hier beispielsweise über die „Funktionsweise des Freistellungsauftrages“ oder auch zum Thema „Kontovollmacht“ informieren.
Auf Wunsch können Sie bei der netbank den hauseigenen Newsletter informieren. Dort finden Sie beispielsweise allerlei Wissenswertes zu einem neuen netbank Test oder den aktuellen netbank Zinsen. Weitere Neuigkeiten und Angebote zur Bank runden den Newsletter ab.
Die netbank bietet Ihren Kunden einen großzügigen Download-Bereich an. Hier sind derzeit folgende Downloads möglich:
  • Kontoeinzug
  • Kontowechsel
  • Freistellungsauftrag
  • Anleitung SEPA-Überweisung
Der Online-Service beinhaltet ebenfalls die Rubrik „Rund ums Banking“. Dort finden Sie die unterschiedlichsten Funktionen sowie Extras für das Online-Banking vor. Dazu zählen:
  • Geschenkkartenaktivierung
  • chip TAN
  • mobile TAN
  • Kontostand per SMS
  • HBCI und FinTS
  • Digitale Postbox

4. Die Erfahrungen der Netbank-Kunden

Netbank-Kunden sind unter anderem von den Service-Leistungen sowie den Angeboten der Bank überzeugt.

Das Netbank Girokonto, das kostenlos ist, trägt hier sein Übriges dazu.

Doch auch die für eine reine Internetbank recht große Anzahl an Geldautomaten ist überzeugend.

Das Resümee der Fachmagazine

Verschiedene Fachmagazine sind von den Leistungen und Angeboten der netbank angetan. So überprüfte beispielsweise das renommierte Fachmagazin „CHIP“ im März 2007 die unterschiedlichen Online-Angebote von insgesamt 20 überregionalen Direkt-, Filial- und Großbanken.

Die netbank ging hier in den Kategorien Erreichbarkeit, Sicherheit sowie Angebot als Testsieger hervor.

Die WirtschaftsWoche vergab im Jahr 2009 die beiden ersten Plätze in den Bereichen „Beste Konditionen“ und „Beste Direktbank“ an die netbank.

Aber auch n-tv und die FMH Finanzberatung sind unter anderem von der netbank überzeugt, sodass sie im Jahre 2015 den Titel „Beste Direktbank“ an das Kreditinstitut verliehen.

5. Zielgruppen von Wüstenrot

Die Angebote der netbank richten sich an Privat- und Geschäftskunden. So ist ein netbank Girokonto ebenfalls kostenlos, wenn sich Rentner und Studenten dafür entscheiden.

Selbstständige haben die Wahl zwischen dem Geschäftskonto Basic oder dem Geschäftskonto Premium.

6. Besonderheiten von Wüstenrot

Zu den Besonderheiten der netbank gehört nicht nur die Tatsache, dass sie eine reine Internetbank ist, sondern auch, dass es sich hierbei um ein Universalbankgeschäft mit einer breit reichenden Produktpalette handelt.

Zu den weiteren Merkmalen der Bank gehören beispielsweise:

  • Kostenloses Girokonto, das unabhängig vom Einkommen offeriert wird.
  • Girokonto-Führung inkludiert ebenfalls eine kostenfreie Nutzung eines Tagesgeldkontos und einer Girocard.
  • Ratenkredite werden über MLP angeboten, einem unabhängigen Vermögens- und Finanzberater.
  • Ratenkredite nicht nur für Arbeitnehmer, sondern ebenfalls für Rentner, Freiberufler sowie Selbstständige.
  • Im Produktfolio der Bank befinden sich unter anderem auch Wertpapierdepots.